Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

WorkApps S.A.S.
Bogotá, Colombia
Correo electrónico: support@workapps.com.co
Teléfono: +57 316 520 8901

2. Marco Legal

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (hoy compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normatividad aplicable, WorkApps S.A.S. adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

3. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestro sitio web y en el desarrollo de nuestra actividad comercial, WorkApps puede recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa u organización
• Correo electrónico corporativo
• Número de teléfono o celular
• Mensaje o consulta remitida a través del formulario de contacto

No recopilamos datos sensibles en el sentido del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 (datos de salud, origen racial, vida sexual, convicciones políticas o religiosas, entre otros).

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Responder a consultas, solicitudes de cotización o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Gestionar el proceso de vinculación como cliente o proveedor.
• Enviar información comercial sobre los servicios de WorkApps cuando el titular lo haya autorizado expresamente.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

5. Derechos del Titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Conocer: Acceder gratuitamente a sus datos personales que han sido objeto de tratamiento.
• Actualizar y rectificar: Solicitar la actualización o corrección de sus datos cuando sean parciales, inexactos, incompletos o fraccionados.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Revocar la autorización: Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
• Presentar quejas: Elevar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley.

6. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el titular puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico support@workapps.com.co, indicando:

• Nombre completo e identificación del titular.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Datos de contacto para respuesta.

WorkApps dará respuesta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, conforme a lo establecido en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

7. Transferencia y Transmisión de Datos

WorkApps no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios. Los datos únicamente podrán ser compartidos con terceros cuando:

• El titular lo haya autorizado expresamente.
• Sea requerido por una autoridad competente mediante orden judicial o administrativa.
• Sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

8. Seguridad de la Información

WorkApps implementa las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

9. Vigencia de la Política

La presente política rige a partir de su publicación en este sitio web. WorkApps se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento, informando los cambios en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.

10. Autoridad de Control

La entidad encargada de velar por el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), a quien los titulares pueden dirigir sus reclamaciones en caso de considerar que WorkApps ha vulnerado sus derechos.

Sitio web SIC: www.sic.gov.co